Over de functie

Ben jij op zoek naar een uitdagende baan waarin jij het verschil kunt maken voor klanten? Met mogelijkheden tot thuis werken.

Over het werk

Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen, klachten en opmerkingen van klanten. Je staat klanten te woord via telefoon en e-mail en zorgt ervoor dat zij op een vriendelijke en efficiënte manier geholpen worden. Daarnaast verwerk je gegevens in het systeem en draag je bij aan het oplossen en voorkomen van toekomstige problemen. Je werkt nauw samen met collega's van andere afdelingen om de best mogelijke service te bieden.

Wat wij bieden

• Een aantrekkelijk salaris tussen € 2.565, - en € 2.932, - per maand op basis van ervaring
• Vaste fulltime werkweek van 40 uur
• Werken bij een internationaal bedrijf met doorgroeimogelijkheden
• Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en training
• Een stimulerende en ondersteunende werkomgeving

Wat wij vragen

• Mbo werk- en denkniveau
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en in het Engels
• Goede beheersing van de Engelse taal
• Ervaring in een klantgerichte functie is een pre
• Flexibel inzetbaar, ook in de avonden en weekenden

Over het bedrijf

Je nieuwe werkgever is een toonaangevende internationale pakketdienst met vestigingen over de hele wereld. In Nederland zijn \w gevestigd in op meerdere locaties en zetten zich elke dag in om klanten te voorzien van de beste service.

Over Luba

Luba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de meeste vacatures bij de beste werkgevers is er altijd werk bij jou in de buurt! Na jouw sollicitatie neemt de digitale intercedent contact met je op via WhatsApp. Door het stellen van een aantal slimme vragen komen wij te weten wat je belangrijk vindt in een baan. Daarna gaan we altijd persoonlijk in gesprek om elkaar beter te leren kennen. Solliciteer direct en wij gaan voor je aan de slag!

Wat breng jij als Customer service medewerker