Over de functie

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker voor Rituals ga jij allerlei vragen beantwoorden van klanten via de telefoon, maar ook per e-mail. Deze vragen zullen natuurlijk allemaal gaan over hun body, home en beauty producten! Jij weet alles van de verschillende lijnen en heerlijke geuren en kunt klanten daar alles over vertellen. 

Je bent creatief en klantgericht
Het kan natuurlijk ook voorkomen dat een product niet op tijd is geleverd of dat het beschadigd is. Jij kunt je goed inleven in de klanten en zorgt voor een passende en creatieve oplossing, zodat ze met een blij en ontspannen gevoel de telefoon weer ophangen. 

Wij zoeken iemand die een passie heeft voor klantenservice en beauty/make-up en voor minimaal 24 uur per week beschikbaar is vanaf begin november 2024. Om goed ingewerkt te worden krijg je een training van 4 dagen. Deze training is verplicht en krijg je uitbetaald. 
De werktijden liggen tussen 08:45 en 21:00 doordeweeks en in het weekend tussen 10:00 en 18:30.

N.B. Voor deze functie is een screening onderdeel van het proces.

Wat wij bieden

• Een leuke functie voor Rituals;
• Een marktconform uurloon!
• Je kan tussen de 24 - 40 uur per week aan de slag;
• Het gaat om een volledige thuiswerkfunctie;
• Een tijdelijke functie tot circa eind december 2024;
• Je krijgt een thuiswerkvergoeding van € 2,35 per dag;

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Klantenservice ervaring is een pre;
• Nederlands en Engels spreken en schrijven is voor jou geen probleem;
• Affiniteit met beauty!
• Je hebt minimaal een HAVO of MBO-4 diploma.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Amsterdam Werkuren per week 24 - 32 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan Verantwoordelijk voor Beauty gerelateerde vragen beantwoorden per telefoon en e-mail Gepubliceerd op 11-10-2024

Over het bedrijf

StudentJob International Hoe wij te werk gaan? Simpel: wij brengen werkgevers in contact met ambitieuze studenten en jonge professionals die op zoek zijn naar een baan. Parttime, fulltime, maar ook weekendwerk en stages! Op zoek naar een baan in Zweden? Of Spanje? Dan ben je bij ons nog steeds aan het juiste adres. Wij zijn namelijk actief in Nederland, Frankrijk, Duitsland, Oostenrijk, Zweden, België, Spanje, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk.