Over de functie

Ben jij opzoek naar een uitdagende en verantwoordelijke functie waar geen dag hetzelfde is? Dan kan dit wel eens dé baan voor je zijn!

Over het werk

Bij dit innovatieve bedrijf in de logistieke dienstverlening zijn we op zoek naar een ondernemende, energieke en analytisch vaardige Control Tower Agent als uitbreiding voor de afdeling Operations. Als Control Tower Agent krijg jij een aantal klanten toegewezen, jij zal voor deze klanten van A tot Z het soepel verlopen van de klantprocessen zorg toedragen.

Dit kunnen processen zijn die jij in eigen beheer uitvoert, maar ook processen die uitgevoerd worden door derde partijen. Kernprocessen hierin zijn het managen van masterdata, forecasts, pre-alerts, purchase orders, sales orders, distributie, retouren , aftersales en facturatie.

Kerntaken die hierbij horen zijn het monitoren en waar nodig interveniëren in processen op dagelijkse basis, het beantwoorden van klantvragen en het oplossen van onverwachte problemen. Jij bent de vaste contactpersoon van jouw eigen klanten!

Middels analyses van bestaande processen, het deelnemen aan projecten en het initiëren van interne en externe verbetertrajecten lever je als eigenaar van het geheel een bijdrage om de kwaliteit en betrouwbaarheid te verhogen.

Wat wij bieden

• Een langdurige werkrelatie waar je fulltime aan de slag kan
• 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en een goed pensioen
• Gunstige kantoortijden van 08:30 tot 17:30
• Een schone en gezellige werkplek met een multicultureel team
• Een goed startsalaris, € 2.700/€ 3.300 bruto per maand (o.b.v. 40 uur)

Wat wij vragen

• MBO met 3-5 jaar werkervaring of startende Hbo’er op zoek naar een eerste baan. Een opleiding met een sterke procesmanagement en/of data-analytische component is een pré.
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels
• Je kunt een VOG aanvragen
• Je hebt ervaring met Microsoft Office: Word, Excel en Powerpoint
• Competenties: energiek, analytics, communicatief vaardig, initiatiefvol en flexibel

Over het bedrijf

Jou toekomstige werkgever is in 50 jaar uitgegroeid tot dé specialist onder de logistieke dienstverleners. Gevestigd in een mooi pand op Schiphol-Rijk maken ze het verschil in de hele logistieke keten: van internationale voorraadbeheer tot distributie, en van technische, logistieke diensten tot hoogwaardig beveiligd transport. Ondanks dat je 75 collega´s in het magazijn, en 50 collega´s op kantoor hebt, hangt er een gezellige sfeer.

Over Luba

Luba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de meeste banen, bij de beste werkgevers bij jou in de buurt. Wij hebben altijd persoonlijk contact, zodat we weten wat je nodig hebt om te groeien. Met 50 vestigingen zijn wij altijd in de buurt. Waar je ook aan de slag wilt, er is altijd werk bij jou in de buurt. Solliciteer direct!

Wat breng jij als Control Tower Agent