Nieuw
1950. Backoffice Medewerker Service & Support in Zaandam
- Backoffice medewerker
- 40.0
- Zaandam
- 26-10-2026
Over de functie
Multicraft is op zoek naar een tijdelijke Backoffice medewerker Service & Support voor de maanden november en december in de regio Wormerveer. In deze functie ben je een belangrijke schakel tussen klanten, servicemonteurs en planners. Je zorgt ervoor dat meldingen en serviceverzoeken correct worden verwerkt en ondersteunt de organisatie bij diverse administratieve werkzaamheden. Je hebt dagelijks contact met klanten, voornamelijk telefonisch, en zorgt ervoor dat vragen en meldingen bij de juiste collega terechtkomen. Daarnaast verwerk je serviceaanvragen in het systeem, leg je klantgegevens vast en ondersteun je de planners door alle benodigde informatie zorgvuldig te registreren. Dankzij jouw gestructureerde manier van werken kunnen aanvragen snel en correct worden opgepakt. De organisatie bevindt zich momenteel in een periode van digitalisering, waarbij nieuwe systemen worden geïmplementeerd. Daarom is het belangrijk dat je digitaal vaardig bent en nieuwe software snel eigen maakt. Je denkt mee over verbeteringen in processen en ondersteunt collega's waar nodig.Wat breng jij als 1950. Backoffice Medewerker Service & Support
### Wat breng je mee?- Goede communicatieve vaardigheden.
- Een klantgerichte en servicegerichte instelling.
- Een nauwkeurige en gestructureerde werkwijze.
- Affiniteit met administratieve werkzaamheden.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal.
- Ervaring in een administratieve, klantenservice- of backofficefunctie is een pré.
- Technisch inzicht is mooi meegenomen, maar geen vereiste.
Wat bieden wij vanuit Multicraft Uitzendbureau
- *Volgens de NBBU-cao voor Uitzendkrachten geldt de gelijkwaardige beloning.**
- *Multicraft biedt daarnaast:**
- Deelname aan de pensioenregeling van StiPP
- Mogelijkheid tot het volgen van cursussen en opleidingen
- Loopbaanbegeleiding en betrokkenheid, ook nádat je gestart bent
- *Heb je interesse? Solliciteer direct!**
- *Multicraft Uitzendbureau**
Over het bedrijf
Multicraft Uitzendbureau is gespecialiseerd in technisch, industrieel, logistiek en administratief personeel. Wij zijn bekend om onze persoonlijke aanpak en maatwerk. Onze sectorteams besteden veel aandacht aan het leren kennen van hun klanten: sollicitanten en werkgevers. De wensen van deze klanten staan bij ons voorop!
Solliciteer
Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Multicraft Uitzendbureau je een mooie stap? Solliciteer dan meteen.
Multicraft Uitzendbureau
Contact
Multicraft Uitzendbureau is gespecialiseerd in technisch, industrieel, logistiek en administratief personeel. Wij zijn bekend om onze persoonlijke aanpak en maatwerk. Onze sectorteams besteden veel aandacht aan het leren kennen van hun klanten: sollicitanten en werkgevers. De wensen van deze klanten staan bij ons voorop!