Nieuw
Senior Medewerker Incasso & Invordering in Amsterdam
- Incassomedewerker
- Parttime
- Amsterdam
- Tot €6.343,00 per maand bruto fulltime
- 05-08-2026
Over de functie
ml T227103
Je gaat aan de slag als Senior Medewerker Incasso & Invordering binnen de gemeentelijke organisatie van Amsterdam. In deze rol handel je vorderingen op een sociaal maatschappelijke en verantwoorde manier af voor burgers en ondernemers. Je levert een directe bijdrage aan een gezonde financiële positie van de stad en werkt in een gemotiveerd team waar samenwerken en collegialiteit centraal staan. Je start op de afdeling Invordering en bent daarna ook flexibel inzetbaar op andere onderdelen zoals Incasso, Kwijtschelding en Betalingsverkeer.
Je werkt binnen de afdeling Incasso & Invordering, die verantwoordelijk is voor de inning en invordering van bestuursrechtelijke en privaatrechtelijke vorderingen. Daarbij combineer je klantgerichtheid en dienstverlening met duidelijkheid, toezicht en een zorgvuldige uitvoering. Je hebt een belangrijke rol in het afhandelen van complexe dossiers en in het verbeteren van de kwaliteit van processen.
Wat ga je doen
- Je beheert openstaande vorderingen en voert geplande acties correct en tijdig uit.
- Je behandelt complexere bezwaren, beroepen, correspondentie en klachten.
- Je treft betalingsregelingen, bewaakt de naleving ervan en belt proactief met debiteuren om regelingen te treffen of te herzien.
- Je zet (dwang)invorderingsmaatregelen in gang, waaronder loonbeslagen, en overlegt hierover met werkgevers en uitkeringsinstanties.
- Je fungeert als aanspreekpunt voor bewoners, ondernemers en collega’s bij complexe dossiers, klachten of procesvragen.
- Je beoordeelt en bewaakt de kwaliteit, stelt procesverbeteringen voor en genereert managementinformatie.
- Je bent flexibel inzetbaar op de afdelingen betalingsverkeer, invordering, incasso en kwijtschelding.
Over jou
- Je werkt op een sociaal maatschappelijke en verantwoorde manier.
- Je draagt graag bij aan een gezonde financiële positie van de stad.
- Je werkt graag samen in een gemotiveerd team waar collegialiteit belangrijk is.
- Je schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden en afdelingen.
- Je bent klantgericht en dienstverlenend, en combineert dit met zorgvuldigheid en duidelijkheid.
Eisen
- Je beschikt minimaal over een hbo werk- en denkniveau.
- Je bent in het bezit van het IVA-diploma (invorderingsambtenaar).
- Je hebt kennis van de systemen Key2Belastingen & Vyzer.
- Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring op het gebied van debiteurenbeheer, invordering en geautomatiseerde gegevensverwerking.
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Wensen
- Je hebt relevante werkervaring binnen een G4-gemeente.
Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken
- Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
- All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
- Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
- Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
- CAO van de opdrachtgever is van toepassing.
ml T227103
Wat bieden wij vanuit All About Work
- Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
- Je bouwt pensioen op via StiPP.
- Goede begeleiding vanuit All About Work.
Solliciteer
Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij All About Work je een mooie stap? Solliciteer dan meteen.
