Parttime of fulltime internationale klantenservice medewerker in Enschede

Geplaatst: 09-10-2019 21:20
Terug naar vacature overzicht    Print deze vacature

StudentJob

StudentJob is dé vacaturebank voor studenten en net-afgestudeerden
met een mbo-, hbo- of wo-opleiding (bachelor of master).

Ben jij op zoek naar een leuke bijbaan, vakantiewerk, stage of startersfunctie?
Schrijf je dan nu in!

StudentJob brengt jou direct in contact met interessante bedrijven die op zoek zijn naar parttime- of tijdelijke fulltimemedewerkers. Ook als je afgestudeerd bent, hebben wij leuke vacatures.
Voor jou betekent dit een makkelijke manier om snel in contact te komen met een leuk bedrijf
waar je naast je studie geld kunt verdienen en werkervaring kunt opdoen.

Functie taken

Wat ga je doen?

Midden in het centrum van Enschede zit een bedrijf dat de klantenservice verzorgt van meer dan 23 verschillende bedrijven. Je kunt hierbij denken aan bedrijven als Philips, Pentax, Sitecom, Vtech, Ikea en ga zo nog maar even door! Dit bedrijf krijgt vooral vragen binnen via de telefoon, maar ook via e-mail, chat en social media. Deze vragen komen binnen van over de hele wereld, het bedrijf beantwoordt deze vragen in 19 verschillende talen en is daarom op zoek naar mensen die deze talen spreken! De voertaal binnen het bedrijf is Engels, dus het is belangrijk dat je hier mondeling sterk in bent. Daarnaast moet je één van de gevraagde talen vloeiend spreken, op dit moment zou dat een van deze talen moeten zijn: Arabisch, Duits, Frans, Portugees, Pools, Slowaaks, Spaans, Grieks, Tsjechisch, Turks of Nederlands.

Je bent als helpdeskmedewerker verantwoordelijk voor het verzorgen van de service en lichttechnische vragen. Jij bent de eerste waar mensen naar toe gaan met hun vragen dus ben je erg belangrijk voor het bedrijf. Je hebt veel verantwoordelijkheden, het is niet je enige verantwoordelijkheid om mensen te helpen, maar je moet de klant een goed gevoel geven wanneer ze ophangen. Tover jij weer een glimlach op het gezicht van de klant?

Het is belangrijk dat je klantgericht bent en denkt in oplossingen! Voor deze vacature is er een fulltime training van ongeveer 10 werkdagen, tijdens deze training leer je veel over het werken in een callcenter en zal je stap voor stap worden opgeleid. Je takenpakket wordt steeds verder uitgebreid naar mate je werkt, zodat je voor steeds meer verschillende klanten vragen kan beantwoorden! 

Deze afdeling is 24 uur per dag en 7 dagen per week geopend, maar de meeste projecten zijn open van 8:00u 's ochtends tot 21:00u 's avonds. Als je bij dit bedrijf aan de slag wilt zul je minimaal 16 uur per week en 2 avonden per week beschikbaar moeten zijn. Daarnaast vindt je het geen probleem om 1x in de 2 weken beschikbaar te zijn in het weekend.

Wat wij bieden

  • Een gezellig, informeel en internationaal team;
  • Een goed salaris van minimaal €9,44 per uur vanaf 21 jaar;
  • Je ontvangt reiskostenvergoeding als je meer dan 10 kilometer moet reizen;
  • Een baan voor minimaal 6 maanden met goede carrièremogelijkheden;
  • Geweldige kans om je CV uit te breiden.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in één van de gevraagde talen;
  • Goede beheersing van de Engelse taal;
  • Je bent minimaal 16 uur beschikbaar;
  • Je bent flexibel inzetbaar.

Als je vragen hebt kun je contact opnemen met Emiel van de Belt op 0683807027!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Functie eisen

MBO

Persoonlijke eigenschappen

Heb je affiniteit met technologie, ben je ook sociaal en ben je op zoek naar een uitdagende baan bij een groot internationaal bedrijf in Enschede? Op dit moment hebben we vacatures voor mensen die naast Engels ook vloeiend Arabisch, Duits, Frans, Portugees,, Pools, Slowaaks, Spaans, Grieks, Tsjechisch, Turks of Nederlands spreken! Je kunt bij dit bedrijf zowel fulltime als parttime aan de slag!


Startdatum:   Per direct
Afdeling:   ICT / IT / Programmeur, Callcenter / Customer Service
Uren per week:   0
Werktijden:   Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Locatie:   Enschede
Rijbewijs gewenst:   Ja


Solliciteren


Indien deze vacature niet aansluit bij jouw kennis, vaardigheden, opleiding en ervaring, maar je wilt wel graag in aanmerking komen voor een eventuele latere vacature, plaats dan je c.v.
StudentJob



StudentJob
Siriusdreef 12
2132 WT Hoofddorp

T: +31 (023) 8000 180
E: info@studentjob.nl
I: https://www.studentjob.nl/


Contactpersoon voor deze vacature::
StudentJob

E: info@studentjob.nl

Reacties graag via: E-mail

Tell a friend!

Breng een vriend op de hoogte van deze vacature!

Stuur deze vacature naar::
E-mailadres

Naam


Opmerkingen


Afzender
E-mailadres

Naam



Om spam te voorkomen, vul de code in als hierboven: